Qual é o papel da ConfiaPlay na atividade dos operadores?

A ConfiaPlay atua exclusivamente no âmbito do Programa ConfiaPlay Integrado (CPI), avaliando candidaturas e atribuindo o reconhecimento interno aos operadores que cumprem os critérios definidos.

O programa estabelece um compromisso claro do operador com o modelo ConfiaPlay, incluindo:

- adesão aos critérios internos do programa

- compromisso com boas práticas de organização e enquadramento

- manutenção das condições que permitiram o reconhecimento

A ConfiaPlay não intervém na atividade comercial, técnica ou operacional dos operadores. Todas as decisões, responsabilidades e obrigações, técnicas, operacionais, contratuais e legais, pertencem integralmente ao operador.

O diretório ConfiaPlay apresenta publicamente os operadores reconhecidos, com uma função exclusivamente informativa e institucional, distinta de comunicações de natureza técnica ou comercial.

Como é gerida a continuidade do selo?

A continuidade do Selo ConfiaPlay depende do cumprimento permanente dos critérios internos do programa. O reconhecimento pode ser suspenso ou revogado sempre que sejam identificadas situações que contrariem esses critérios, sem prejuízo das responsabilidades próprias do operador.

A presença ou ausência de um operador no diretório ConfiaPlay reflete apenas o estado do seu reconhecimento interno, não constituindo juízo de valor sobre a sua atividade.

Relação com entidades externas

A ConfiaPlay referencia orientações amplamente reconhecidas a nível internacional e mantém interlocução técnico‑institucional com entidades do setor, como a PIPA (Professional Inflatable Play Association). Esta interlocução é exclusivamente informativa e contribui para o enquadramento conceptual do programa, preservando a sua independência e não assumindo natureza técnica, certificadora ou regulamentar.